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5、建立挂机空调维修档案,实行定期回访。
6、挂机空调维修收取挂机空调配件费用。
7、保修期内的产品实行全免费挂机空调维修服务的条件:
(1)能提供公司《产品保修卡》
(2)能提供有效购机凭证或有效购机证明。
(3)由公司服务挂机空调安装,维修。
8、下列情况不属于挂机空调维修保修服务范围,但可实行收费维修:
(1)消费者因使用、维护、保管不当而损坏产品。
(2)非公司指定的服务单位安装,维修造成损坏的(包括顾客自行安装或拆卸维修)
(3)没有保修卡或购机有效证明的。
(4)保修卡上的产品型号,机身号码与所维修产品上的不相符。
(5)保修卡或有效购机凭证经过无效涂改的。
(6)因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(7)由于电源电压不稳定及超出正常电压范围(180V-240V)或电源线路安装不符合国家电器安装要求而造成产品损坏的。
(8)工厂和经销商已注明作降价处理的"处理品"的产品。
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1.变频空调班负责大厦变频空调设备的维修,并按变频空调系统保养计划做好设备保养。
2.主管变频空调维修工程师每年12月制订下年度的变频空调系统保养计划,并负责组织实施。
3.当值人员巡查发现变频空调系统设备故障,应立即进行变频空调维修。
5.根据变频空调系统设备的特点,重点做好除尘、润滑、更换老化部件、紧固螺丝等工作。
6.工作过程中注意环保,对有害气体、雪种等的排放必须加以限制。
7.注意用电、防火安全,如需烧焊,须做好防范措施,并严格遵守公司安窒作业规定。
8.变频空调系统保养以不影响办公楼办公为原则。对突发性故障应在4小时内排除,逾期应向上级报告以便及时通知受影响的部门。
9.变频空调系统维修保养工作结束后应填写变频空调保养卡
以家电空调维修服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。人人心中有目标,失败成功我都要。春种一粒粟、秋收万颗籽。合肥庐阳家电空调维修爱岗敬业,开拓进取,创新服务,放眼未来。